O que dá para resolver à distância
- Programas travando, com erro ou que não instalam.
- Lentidão causada por programas, inicialização e configurações.
- Remoção de vírus, propagandas e extensões maliciosas.
- Configuração de impressora, e-mail, contas, Wi-Fi e backup na nuvem.
- Instalação e configuração de programas de trabalho e estudo.
- Orientação antes de comprar peças, notebook ou PC.
Problemas físicos (não liga, tela quebrada, superaquecimento, peça com defeito) precisam de atendimento presencial.
Como funciona
- Você conta o problema pelo Fale comigo e combinamos o valor e o horário.
- No horário combinado, você baixa um programa de acesso remoto conhecido, do site oficial dele (o link é enviado pelo WhatsApp).
- Você me passa o código de acesso. A conexão só acontece com a sua autorização.
- Você acompanha tudo pela tela e pode encerrar a qualquer momento.
- Ao final, a conexão é encerrada e você recebe o resumo do que foi feito.
Segurança
- Nunca peço senha de banco nem dados de cartão.
- A sessão só existe enquanto você mantiver o programa aberto.
- Desconfie de quem liga oferecendo "suporte" sem você ter pedido: isso é golpe. Saiba mais.
Vamos resolver à distância?
Conte o problema. Se der para resolver remoto, combinamos o horário.
Pedir suporte remoto